Service e Manutenzione
Service e Manutenzione
La manutenzione degli impianti fotovoltaici è essenziale per garantire prestazioni ottimali e una lunga durata del sistema. Virides offre un servizio completo di manutenzione preventiva e correttiva, assicurando che il tuo impianto continui a produrre energia in modo efficiente nel tempo. I nostri tecnici qualificati eseguono controlli periodici, pulizia dei pannelli, verifica dei componenti elettrici e monitoraggio della produzione. In caso di guasti o anomalie, interveniamo tempestivamente per risolvere qualsiasi problema, riducendo al minimo i tempi di inattività e massimizzando i benefici economici derivanti dall’energia solare.
Il nostro impegno verso i clienti non termina con l’installazione dell’impianto. Virides fornisce un’assistenza post-vendita completa, con un team di esperti sempre disponibile per rispondere a domande, risolvere problemi tecnici o fornire consulenza su come ottimizzare l’uso del sistema fotovoltaico. Offriamo supporto sia da remoto che in loco, grazie alla collaborazione con partner tecnici di fiducia, inclusi elettricisti qualificati che conoscono a fondo la tecnologia e le specifiche degli impianti installati. Che si tratti di aggiornamenti software, configurazioni avanzate o assistenza nella gestione burocratica, siamo pronti a supportarti in ogni fase.
Monitoraggio della performance
Per garantire che il tuo impianto fotovoltaico funzioni al massimo delle sue capacità, Virides offre un servizio di monitoraggio intelligente della produzione energetica. Utilizzando strumenti avanzati, monitoriamo costantemente le performance del sistema, identificando eventuali cali di efficienza o malfunzionamenti prima che possano diventare problematici. Il monitoraggio continuo permette di intervenire rapidamente in caso di necessità e di ottimizzare la produzione energetica, garantendo un ritorno sull’investimento sempre al massimo livello.
Interventi in loco e sopralluoghi tecnici
Quando è necessario un intervento più approfondito, Virides organizza sopralluoghi tecnici in loco per valutare lo stato dell’impianto e pianificare eventuali interventi di manutenzione o miglioramento. I nostri tecnici, supportati da partner di fiducia, sono dotati delle competenze e degli strumenti necessari per eseguire ispezioni dettagliate, compresi l’uso di droni per l’analisi aerea delle installazioni. Questo approccio ci consente di identificare rapidamente eventuali criticità e di proporre soluzioni personalizzate per mantenere il tuo impianto fotovoltaico sempre in perfetta efficienza.
Virides si impegna a essere un partner affidabile e presente nel tempo, assicurando che i tuoi investimenti in energia solare siano sempre protetti e ottimizzati.
PACCHETTO BRONZE
Report mensile della resa del tuo impianto fotovoltaico dell’ultimo mese e degli ultimi 12 mesi
(trasmesso via mail il 1° giorno di ogni mese).
Cosa contiene:
- Analisi della produzione di energia prodotta confrontata con la produzione effettiva che l’impianto dovrebbe fare in base al meteo reale
- Stato della regolarità degli incentivi e pagamenti da parte del GSE
- Avvisi in caso di anomalie di produzione e/o pagamenti riferiti all’ultimo mese e agli ultimi 12 mesi di produzione
- Stato dei consumi e dei risparmi elettrici
PACCHETTO SILVER
Include tutti i servizi del Pacchetto Bronze, con l’aggiunta del monitoraggio puntale dell’impianto di monitoraggio esistente, qualora l’impianto ne fosse dotato o predisposto
Servizi inclusi:
- Monitoraggio costante dell’impianto 7 giorni su 7 durante le ore di funzionamento
- Comunicazione tempestiva al Committente di eventuali allarmi intervenuti nell’impianto e che determinano la perdita di produzione
- Supporto tecnico telefonico per eventuali problematiche nell’impianto
- Consulenza telefonica HELP DESK per gestione delle attività burocratiche sul portale del GSE
PACCHETTO GOLD
Include tutti i servizi del Pacchetto Silver, con l’aggiunta della verifica semestrale in campo di un nostro tecnico, con esame a vista e strumentale di tutte le parti che compongono l’impianto fotovoltaico, con l’identificazione di eventuali malfunzionamenti che possono influire sul corretto funzionamento dell’impianto.
Servizi inclusi:
- Pulizia del sistema di raffreddamento dell’Inverter (incluse le ventole)
- Controllo delle sicurezze lato stringhe DC (fusibili e scaricatori)
- Controllo connessioni lato AC (differenziali e scaricatori)
- Controllo funzionamento e rilievo letture contatore di scambio e produzione per verificarne
- Autoconsumo
- Compilazione libretto di manutenzione
Il contratto di post-vendita per un impianto fotovoltaico Virides è studiato per garantire ai nostri clienti la massima tranquillità e l'efficienza continua del loro investimento.
Il servizio comprende monitoraggio costante delle prestazioni del sistema, manutenzione periodica per assicurare il funzionamento ottimale e interventi di riparazione rapidi in caso di guasti o malfunzionamenti.
Offriamo supporto tecnico telefonico dedicato e report dettagliati sul rendimento energetico dell’impianto. Il nostro obiettivo è assicurare che l’impianto operi sempre al massimo delle sue capacità, riducendo al minimo i tempi di inattività e ottimizzando il ritorno economico e ambientale per il cliente.
Servizi in campo
Sopralluogo tecnico
- Sopralluogo con drone per verifiche ispettive su campo fotovoltaico
- Trasmissione servizio fotografico annesso
Lavaggio impianto
- Interventi di lavaggio dei moduli fotovoltaici mediante l’utilizzo di prodotti di detersione idonei, acqua deionizzata ed attrezzature specifiche, incluso uso del cestello per lavori in quota
- Cestello per lavori in quota
Verifica di efficienza dei moduli
- Analisi in campo con termocamera ad infrarossi per evidenziare difettosità o problematiche insorte sui singoli pannelli nel corso della vita dell’impianto e che ne possono pregiudicare un calo di potenza
- Analisi in campo di stringhe che presentano problemi di dispersione a terra. Il controllo avviene con strumentazione che analizza ogni singolo modulo fotovoltaico.
- Cestello per lavori in quota
- Relazione tecnica finale firmata
Dogane (impianti > 20 kW)
- Registro Agenzia delle Dogane e Monopoli: preparazione e vidimazione del registro annuale di produzione d parte dell’ente sopracitato.
- Dichiarazione annuale di consumo all’Agenzia delle Dogane da effettuarsi entro il 31 Marzo di ogni anno con riferimento all’esercizio dell’anno precedente.
Manutenzione straordinaria / su chiamata
Per quanto riguarda tutte le attività non comprese nelle precedenti offerte, tra le quali anche attività di sistemazioni e guasti all’impianto fuori garanzia, gli interventi a consuntivo verranno addebitati secondo il seguente tariffario:
- Tecnico qualificato, entro la normale giornata lavorativa, di viaggio e permanenza in sede d’impianto per eseguire intervento di manutenzione/riparazione
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